Veelgestelde vragen

Wat betekent Narzuta?

Narzuta betekent overgooier/sprei in het Pools. In het Nederlands bestaat er niet echt een woord als Narzuta die het gevoel van Narzuta kan omschrijven. Ik ben Poolse en ik zocht altijd naar een connectie met mijn roots, door Narzuta heb ik deze gevonden.

Kan ik linnen wassen zonder dat het krimpt?

Zeker kan dat! Dit is denk ik de grootste misvatting over linnen. Alle plaids worden 2 keer gewassen in de fabriek. De eerste keer dat je linnen wast krimpt het inderdaad, maar dit hebben wij dus al voor je gedaan. Je kunt het product makkelijk op 40º wassen. Sterker nog; hoe vaker je het wast, hoe zachter het wordt!

Er zit een haal in mijn plaid, wat moet ik doen?
De meest voor de hand liggende manier is het haaltje met een naald te verwijderen. Steek de naald door de linnen stof op de plek waar het lusje begint. Zorg dat de naald er grotendeels doorheen zit behalve het oogje van de naald. Door het oogje van de naald wurm je het lusje doorheen en dan pas trek je de naald er verder doorheen. Het lusje zit nu aan de binnenkant van het plaid. Rek de stof dan een klein beetje en de lus zal niet of bijna niet meer te zien zijn. Soms kan het ook helpen om het plaid te wassen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor plaids van Narzuta naar Nederland en Belgie zijn altijd gratis. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, ik woon in Westzaan. Je kunt jouw Narzuta bestelling zelf afhalen of retour brengen. Mail even naar info@narzuta.com om af te spreken. 

Is er een fysieke winkel?

Nee, Narzuta heeft geen fysieke winkel - enkel een webshop. Ik hoop in de toekomst Narzuta op meerdere fysieke locaties in Nederland te kunnen aanbieden, maar momenteel is dit nog niet aan de orde.

Als ik meerdere plaids wil inkopen, is er dan een korting?

Voor een bestelling van 3 of meer plaids van Narzuta wil ik altijd een passende offerte op maat versturen. Ook voor zakelijke orders maak ik altijd een passende offerte.

 

Hoe snel heb ik mijn bestelling thuis?

Alle bestellingen van Narzuta verpak ik zelf. Op Maandag woensdag en vrijdag pak ik orders in en breng ik het naar een PostNL punt. Bestellingen worden binnen 1-3 dagen verstuurd. Je ontvangt een Track&Trace code als het pakket is aangemeld. 

 

Waarom is linnen duur?

Deze vraag krijg ik heel vaak. Goeie vraag ook. Linnen is een 100% natuurlijk product. En daarbij is het ook 100% afhankelijk van het weer. De plant groeit door de juiste weersomstandigheden het beste in Nederland, België en Frankrijk. Het heeft genoeg zon, regen, wind etc nodig om sterk genoeg te worden. Als het vlas wordt getrokken en gaat roten op het veld is het belangrijk dat er niet te veel wind staat. Als er veel wind staat kan het vlas letterlijk wegwaaien is gaat het verloren. En dit is nog maar een deel van het proces dat ongeveer 6 maanden duurt per oogst. 
 

Kan ik een waardebon voor een vriendin kopen?

Ja, in de webshop zijn er Narzuta-cadeaubonnen te vinden voor elk gewenst bedrag. Daarnaast werk ik ook samen met Sustainable Fashion Gift Card waarbij jouw SFGC verzilverd kan worden bij Narzuta.

 

Waarom is Narzuta aangesloten bij Sustainable Fashion Gift Card?

Omdat ik dit initiatief fantastisch vind. Hoe vaak heb je niet in je hoofd om een duurzaam cadeau te kopen maar weet je simpelweg niet wat. Nu kun je deze kaart dus cadeau geven en kan diegene zelf online een groot aanbod vinden met shops die volledig duurzaam zijn ingericht. En wat ik zo mooi vind; je komt niet zomaar op de site, er is een screening aan vooraf dus je weet echt dat je bijdraagt aan een betere wereld.
 

Vlasknop_1.png
Gedroogd Vlas
Vlasknop_1.png
  • Facebook
  • Instagram

KVK: 57998612

BTW: NL002183159B59

Alle foto’s en teksten op deze website zijn eigendom van Narzuta. Deze mogen NIET worden verveelvoudigd, gekopieerd, gepubliceerd, opgeslagen, aangepast of gebruikt in welke vorm dan ook, online of offline, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Narzuta.

 

© Photo's by Marc Bodeman & Ewa Cwikla

©2020 by Narzuta. Proudly created with Wix.com